MyCENTER

Sahra Telekomun Call Center'lar için özel olarak tasarladığı ve programladığı yazılımlarla , sınırsız operatör ve en iyi kaliteyle hizmet verin.Yüksek raporlama ve kayıt tutma özelliği olan MyCenter ile başarıyı yakalayın.

Özellikleri ;

• Yapılan görüşmelerin başarı oranını % olarak hesaplayabilme.

• Problemli müşteri takip sistemi.

• Gerçek zamanlı ses kayıt ve dosyalama.

• Operatörlerin ayrı ayrı kaç görüşme yaptığı ve başarı yüzdeleri.

• Kolay kullanım , basit anlatım.

XLite , Counterpath , EyeBeam

Call Centerlarınız için bilgisayarlarına kurmak ve görüşmelerinizi kulaklık+mikrofon ile yapabilmeniz için yazılımsal telefonlar sağlamaktayız.Bu telefonlar kendi bünyerinde ses kaydı  ,hızlı arama ,arama bekletme ve yönlendirmede yapabilmektedirler.